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Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Lafia BTP, classé par thème. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Notre équipe vous répond sous 24 heures.
Général
Comprendre ce qu'est Lafia BTP et à qui il s'adresse.
Lafia BTP est une plateforme tout-en-un (ERP/CRM) conçue pour les entreprises du bâtiment. Elle réunit dans un seul outil le pilotage des chantiers, les devis et factures, la conformité des sous-traitants, la rentabilité en temps réel, le planning, les achats, le pointage terrain et une couche d'intelligence artificielle. L'objectif : remplacer l'empilement de tableurs et de logiciels qui ne communiquent pas entre eux.
Des artisans et petites équipes jusqu'aux entreprises générales du bâtiment et aux groupes multi-sociétés. L'offre Artisan convient aux structures qui veulent simplement structurer devis et facturation ; les offres Entreprise et Premium ciblent celles qui pilotent activement leurs marges, leur conformité et leurs sous-traitants.
Lafia BTP est pensé pour remplacer les outils que vous cumulez aujourd'hui : logiciels de devis et de facturation BTP (type EBP, Obat, Tolteck, PROGBAT), outils de gestion de chantier et de relation client (type Houzz Pro, Procore), ainsi que vos tableurs de suivi de marge et de conformité. Un seul abonnement, une seule base de données.
Non. Lafia BTP est une application web accessible depuis n'importe quel navigateur, sur ordinateur, tablette ou smartphone. Rien à installer, rien à maintenir : vous bénéficiez toujours de la dernière version. L'interface est optimisée pour le mobile afin que vos équipes terrain l'utilisent directement depuis leur téléphone.
Fonctionnalités
Ce que vous pouvez faire au quotidien avec la plateforme.
Vous construisez des devis structurés par lots, avec calcul automatique du HT, de la TVA et du TTC. La bibliothèque de prix (DPGF) vous permet de réutiliser vos ouvrages pour chiffrer deux fois plus vite. Côté facturation, vous gérez les avenants, les factures d'acompte, de situation et finale, la retenue de garantie, et vous générez des PDF en un clic. Le devis peut même être signé en ligne par votre client.
Oui. À partir d'un devis accepté, Lafia BTP génère automatiquement le planning : chaque lot devient une série de tâches ordonnées que vous suivez en vue Kanban ou Gantt. Vous pouvez ensuite réorganiser par glisser-déposer et décaler une tâche (avec répercussion en cascade sur les suivantes).
Lafia BTP confronte en continu le CA facturé au coût réel du chantier. Ce coût agrège les achats (bons de commande), la sous-traitance (paiements), et la main d'œuvre (heures pointées sur le terrain multipliées par le coût horaire). La marge s'affiche en euros et en pourcentage, et une alerte vous prévient en cas de dépassement de budget — avant la fin du chantier, pas après.
Chaque chantier dispose de sa propre adresse email. Lorsqu'un message arrive (de l'architecte, d'un fournisseur, du client), l'IA le lit, en extrait les références, dimensions, dates et actions, puis crée automatiquement les tâches correspondantes dans le planning. Vous ne perdez plus d'information dans des fils d'emails interminables.
Absolument. L'application est mobile-first : pointage géolocalisé arrivée/départ, photos de chantier, journal de chantier, plans consultables, réserves (punch list)… Tout est accessible depuis un smartphone, y compris l'installation en raccourci sur l'écran d'accueil (PWA).
Conformité & sous-traitants
Le garde-fou réglementaire qui protège votre entreprise.
Le pack administratif complet de chaque sous-traitant : extrait KBIS, attestation de vigilance URSSAF, attestation de régularité fiscale, RC Professionnelle, assurance décennale et RIB. Lafia BTP applique les règles d'expiration réglementaires (par exemple KBIS à 3 mois, URSSAF à 6 mois, attestation fiscale à 12 mois) et vous alerte avant qu'une pièce ne devienne invalide.
Tant que le dossier de conformité d'un sous-traitant n'est pas complet et à jour, Lafia BTP empêche tout règlement vers ce partenaire. Le risque de payer un sous-traitant non conforme — et de s'exposer aux sanctions associées — disparaît à la source. Le statut de chaque partenaire est affiché clairement : conforme, à surveiller, ou non conforme.
C'est un espace de mise en relation : vous recherchez des sous-traitants par métier et par zone d'intervention, avec un matching scoré qui tient compte de leur conformité administrative. Vous recevez et comparez les candidatures directement dans l'outil, ce qui vous aide à élargir votre réseau de partenaires fiables.
Sécurité & données
La protection de vos informations, prise au sérieux.
Oui. Vos données sont hébergées de manière sécurisée en Europe et restent votre propriété. Lafia BTP applique les bonnes pratiques de sécurité : chiffrement des connexions, mots de passe robustes obligatoires, journal d'audit de toutes les actions sensibles, protection contre les tentatives de connexion abusives et authentification à deux facteurs (2FA) disponible.
Oui. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données. Vous restez responsable de traitement de vos données et nous agissons comme sous-traitant au sens du RGPD. Vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, portabilité) et exporter vos données à tout moment. Consultez notre politique de confidentialité pour le détail.
Oui. Chaque utilisateur peut activer la 2FA depuis son compte, avec une application d'authentification standard (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password…). Une fois activée, la connexion requiert le mot de passe puis un code temporaire à 6 chiffres, pour une protection renforcée des accès.
Les accès sont gérés par rôles (dirigeant, conducteur de travaux, chef de chantier, comptabilité, etc.). Chaque collaborateur ne voit que ce qui le concerne, selon les permissions de son rôle. Un portail dédié permet aussi de donner à vos clients une visibilité limitée à leurs propres chantiers.
Vos données vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment (notamment vos factures et paiements au format CSV). Si vous résiliez, vous disposez d'un délai pour récupérer vos données avant leur suppression, et nous ne les exploitons jamais à d'autres fins que le fonctionnement du service.
Tarifs & facturation
Essai, abonnements et modalités de paiement.
Vous bénéficiez de 14 jours d'essai gratuit sur le plan de votre choix, sans carte bancaire et sans engagement. Vous accédez à toutes les fonctionnalités de l'offre pour tester Lafia BTP en conditions réelles. À la fin de la période, vous décidez librement de continuer ou non.
Oui. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure quand vous le souhaitez, directement depuis votre espace. Le changement prend effet immédiatement et la facturation est ajustée au prorata. Vous n'êtes jamais bloqué dans un plan qui ne vous convient plus.
Les prix affichés sont hors taxes (HT), par entreprise et par mois, en facturation mensuelle. La TVA applicable est ajoutée sur votre facture. Une facturation annuelle est disponible sur demande, avec un tarif préférentiel.
Non. Les abonnements mensuels sont sans engagement : vous pouvez résilier à la fin de chaque période. La facturation annuelle, plus avantageuse, court sur douze mois mais reste optionnelle.
Mise en route & accompagnement
Comment démarrer sereinement avec Lafia BTP.
Vous pouvez créer votre compte et chiffrer votre premier devis le jour même. Pour une mise en route complète (paramétrage de l'entreprise, import de votre bibliothèque de prix, création des sous-traitants), comptez quelques heures réparties sur la première semaine. Nos tutoriels vous guident étape par étape.
Oui. Le centre de tutoriels est accessible à tous. L'offre Entreprise bénéficie d'un support prioritaire, et l'offre Premium d'un accompagnement à la mise en route ainsi que d'un gestionnaire de compte dédié. Nous pouvons aussi former vos collaborateurs lors d'une démonstration adaptée à votre activité.
Oui. Vous pouvez constituer votre bibliothèque de prix (DPGF) et enregistrer vos clients, sous-traitants et chantiers. Pour les imports volumineux ou des reprises de données spécifiques, contactez-nous : nous étudions votre cas lors de la mise en route.
Rendez-vous sur la page Contact et laissez-nous quelques informations. Notre équipe vous recontacte sous 24 heures pour organiser une démonstration personnalisée, adaptée à votre activité et à vos chantiers.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe connaît le métier du BTP et se fera un plaisir de vous répondre. Posez votre question, nous revenons vers vous sous 24 heures.