Conditions générales d'utilisation et de service

Lafia BTP est une plateforme logicielle en ligne (SaaS) destinée aux entreprises du bâtiment, permettant notamment de gérer les chantiers, devis, factures, la conformité des sous-traitants, la rentabilité, le planning, les achats et le suivi de terrain.

Les présentes conditions définissent les modalités de mise à disposition du service et les droits et obligations des parties.

L'accès au service nécessite la création d'un compte. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. L'activation de l'authentification à deux facteurs est recommandée.

Le service est accessible via un navigateur web, sans installation. Une connexion internet est nécessaire.

Lafia BTP propose une période d'essai gratuite de 14 jours, sans carte bancaire et sans engagement, donnant accès aux fonctionnalités de l'offre choisie. À l'issue de cette période, la souscription à un abonnement est nécessaire pour continuer à utiliser le service.

Le service est proposé selon plusieurs offres (Artisan, Entreprise, Premium) dont les caractéristiques et tarifs sont indiqués sur la page Tarifs. Les prix sont exprimés hors taxes, par entreprise et par mois, sauf mention contraire. La TVA applicable est ajoutée sur la facture.

Vous pouvez changer d'offre à tout moment ; le changement prend effet immédiatement, avec ajustement de la facturation au prorata.

L'abonnement est facturé selon la périodicité choisie (mensuelle ou annuelle). Les factures sont émises et mises à disposition dans votre espace. Tout retard de paiement peut entraîner la suspension de l'accès au service après mise en demeure restée sans effet.

Vous vous engagez à utiliser le service conformément à sa destination et à la réglementation applicable, à ne pas porter atteinte à sa sécurité ou à son intégrité, et à ne pas y stocker de contenu illicite. Vous êtes seul responsable des données que vous saisissez et de leur licéité.

Lafia BTP met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service. Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou en cas de force majeure. Lafia BTP s'efforce d'en limiter la durée et d'en informer les utilisateurs lorsque cela est possible.

Le service, ses composants et sa marque demeurent la propriété exclusive de Lafia BTP. L'abonnement confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, pour la durée de l'abonnement. Vos données restent votre propriété.

Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité. Dans le cadre de l'utilisation du service, Lafia BTP agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD pour les données saisies par l'entreprise cliente.

Lafia BTP fournit le service avec diligence mais ne garantit pas qu'il sera exempt d'erreurs ou ininterrompu. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour les dommages indirects, ni au-delà des limites permises par la loi. Vous demeurez responsable des décisions prises sur la base des informations issues du service.

Les abonnements mensuels sont sans engagement et peuvent être résiliés à la fin de chaque période. En cas de résiliation, un délai vous est laissé pour exporter vos données avant leur suppression, conformément à notre politique de confidentialité.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.